Informationen: Um alle Ihre Anliegen und Fragen kümmern sich gerne unsere MitarbeiterInnen in der Eingangshalle.
Garderobe: Im Tiefparterre können Sie kostenlos Mäntel, Jacken, Rucksäcke, große Taschen und Schirme abgeben. Dort stehen Ihnen auch abschließbare Kästchen zur Verfügung.
Audio Guides: Ausführliche Informationen zu allen Sammlungen auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Highlight Audio Guides zusätzlich in Spanisch, Russisch und Japanisch. Ausgabe am Audio Guide-Stand in der Eingangshalle.
Essen und Trinken: In der Kuppelhalle im 1. Stock warten im Café-Restaurant kulinarische Höhepunkte auf Sie.
Shops: Ob edler Schmuck, exquisite Replikate, feinste Textilien, Bücher, Kataloge, Postkarten, Spiele und vieles mehr – in den KHM-Shops finden Sie wunderbare Erinnerungsstücke und traumhafte Objekte für Ihr zu Hause.
Barrierefreier Zugang: Benützen Sie bitte den Nebeneingang des Museums am Burgring 5. Alle Sammlungen sind mit dem Aufzug erreichbar. Rollstühle bitte am Vortag reservieren.